序号
科室单位
办公地址
电话号码
电话服务范围（包括咨询、举报、投诉、预约）
咨询电话服务时间
1
就业和社会保障科
白云大道南118号2楼
020-32580682
020-26090609
参保单位职工和失业人员提前退休办理的咨询；企业员工工龄审核的咨询；企业员工工伤认定、企业工时审批等方面的咨询服务。
周一至周五
上午9:00-12:00；
下午2:00-6:00。
（节假日除外）
020-32580686
白云区户籍社会失业人员按月申领基本养老保险待遇；白云区户籍社会失业人员或用人单位申办提前退休；市属、区属国有集体企业（机关事业单位）在编人员申请养老保险视同缴费年限。
020-32580685
早期离开市属、区属国有集体企业（机关事业单位）原固定工申请一次性缴纳养老保险费；早期下乡知青申请一次性缴纳养老保险费。
2
劳动关系与信访科
白云大道南118号附楼1楼
020-26092304
提供与人力资源和社会保障有关的问题咨询和维权服务；受理与人力资源和社会保障有关的投诉。
周一至周五
上午9:00-12:00；
下午2:00-6:00。
（节假日除外）
3
事业单位人事管理科
兴泰路28号1楼
020-35912639
提供事业单位人事任免、年度考核、人事调配等工作的咨询服务。
周一至周五
上午9:00-12:00；
下午2:00-6:00。
（节假日除外）
4
工资福利科
兴泰路28号1楼
020-35912649
提供机关事业单位工作人员工资福利待遇管理的咨询和服务。(提供经核准的工资统发单位对工资统发系统维护、数据接收等方面的咨询。)
5
专业技术人员管理科
兴泰路28号1楼
020-35912659
提供专业技术资格、高层次人才、事业单位专业技术人员聘用业务的咨询服务。
6
劳动保障综合执法一大队、劳动保障综合执法二大队、劳动保障综合执法三大队
白云大道南118号4楼
020-26090299
提供对用人单位执行劳动保障法律法规情况的举报、投诉等相关咨询服务。
7
区公费医疗管理委员会办公室
兴泰路28号1楼
020-35912681
提供区公费医疗方面的咨询和服务。
8
区退休职工管理委员会办公室
景云路30号
020-26091970
提供退休人员社会化管理服务工作咨询服务。
周一至周五
上午9:00-12:00；
下午1:00-5:00。
（节假日除外）
9
区社会保险基金管理中心
白云大道南118号1、2楼
020-26090986
提供社会保险相关政策、社会保险待遇发放的咨询服务。
10
区劳动人事争议调解仲裁院
白云大道南118号4楼
020-32580640
提供有关劳动人事争议处理方面的法律、法规及政策咨询服务，以及劳动人事争议仲裁案件相关情况的咨询服务。
11
区劳动就业服务管理中心
白云大道南118号3楼
020-36342509
供求信息、职业介绍、就业援助、办理就业登记、失业登记、失业人员档案管理、小额担保贷款申请等公共就业咨询服务。
12
区人力资源服务中心
白云大道南118号7楼
020-86555114（人才服务）
020-86360913（档案服务、公共集体户）
提供人才学历（学位）认证、人事代理、档案保管等工作的咨询服务。
13
区劳动就业训练中心
白云大道南118号3楼、景云路36号
020-36218980
提供职业技能培训、职业技能鉴定等的咨询服务。
