为进一步推进“最多跑一次”，方便群众办事，根据高新区管委会统一部署，自7月1日起，高新区社保业务窗口、医疗保障窗口、劳动保障窗口业务办理搬到“升级版”洛阳片区综合服务大厅一楼，并正式开始对外受理业务。
“升级版”的洛阳片区综合服务大厅，以洛阳片区“互联网+”政务服务平台为依托，开设了微信公众号、微博、自贸区网厅、微信办事大厅、政务APP等综合服务项目，打造集“互联网端在线申报、业务受理、综合审批、事中事后监管、综合执法”于一体的政务服务系统，通过让数据多跑路、让群众少跑腿，实现政务服务事项“一号申请、一窗受理、一网通办”。
高新区人社局业务搬至综合服务大厅一楼，提供社保办理、医疗保障、劳动保障等三块职能业务办理。
新综合服务大厅中心位于高新区凌波路与河洛路交叉口西北角。原位于洛阳市滨河北路20号火炬大厦的洛阳片区综合服务中心已经停止运行。
